Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam e utilizam este site. Ao navegar ou realizar compras em nossa loja, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações de duas formas:

1.1. Informações fornecidas pelo usuário

• Nome completo
• Endereço
• CPF
• Telefone
• E-mail
• Informações de pagamento (processadas de forma segura pelas plataformas parceiras)

1.2. Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP
• Cookies
• Dados de navegação
• Informações de dispositivo e navegador
• Páginas visitadas e tempo de permanência

Esses dados ajudam a melhorar a navegação, personalizar a experiência e garantir segurança nas transações.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos e pagamentos
• Enviar atualizações sobre compras e entregas
• Melhorar a experiência de navegação
• Oferecer suporte ao cliente
• Personalizar ofertas, anúncios e recomendações
• Garantir segurança, prevenção a fraudes e autenticação de usuários
• Cumprir obrigações legais e fiscais

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos dados pessoais.
Podemos compartilhar informações com terceiros apenas quando necessário para:

• Processamento de pagamentos
• Logística e entrega de produtos
• Ferramentas de e-mail e automação
• Plataformas de análise e marketing
• Cumprimento de exigências legais ou judiciais

Todos os parceiros seguem padrões rígidos de segurança e privacidade.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados dos usuários, incluindo:

• Criptografia
• Certificado SSL
• Monitoramento de segurança
• Armazenamento seguro
• Controle de acesso interno

Apesar das medidas de proteção, nenhum sistema é totalmente infalível. Por isso, incentivamos o uso de senhas fortes e a não divulgação de dados pessoais a terceiros.

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar o desempenho do site
• Personalizar conteúdo e anúncios
• Facilitar login e navegação
• Analisar comportamento do usuário

O usuário pode desativar cookies no navegador, mas isso pode limitar funcionalidades do site.

6. Direitos do Usuário

O usuário pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos dados pessoais
• Corrigir, atualizar ou excluir informações
• Solicitar portabilidade dos dados
• Revogar consentimentos
• Solicitar detalhes sobre o uso das informações coletadas

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo canal de atendimento disponível no site.

7. Retenção de Dados

As informações são armazenadas pelo tempo necessário para:

• Processar pedidos
• Cumprir exigências legais
• Garantir suporte ao cliente
• Manter registros para fins contábeis, fiscais e de segurança

8. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos por políticas de privacidade, conteúdo ou práticas externas. Recomendamos que o usuário leia as políticas de cada site visitado.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para acompanhar alterações legais, tecnológicas ou operacionais. A data da última atualização estará sempre indicada no final deste documento.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail de atendimento disponível em nosso site.